Условия за използване на услугата

ОБЩИ УСЛОВИЯ

на онлайн магазин „benji's carpentry place“

1. Данни за търговеца

Онлайн магазин „benji's carpentry place“ се управлява от:

„Градински майстори“ ЕООД,
ЕИК: 208562146
Седалище и адрес на управление: гр. Варна ул. Поп Димитър 7
Имейл: gradinskimaistori@gmail.com
Телефон: 0899 430748

Дружеството е регистрирано съгласно Търговския закон на Република България.

2. Предмет

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Градински майстори“ ЕООД и потребителите при покупко-продажба на изделия чрез онлайн магазин „benji's carpentry place“.

С извършване на поръчка клиентът приема настоящите Общи условия.

3. Характеристики на изделията

Предлаганите продукти са ръчно изработени дърводелски изделия.

Поради естеството на използваната дървесина са възможни:

разлики в текстурата и шарката;
минимални цветови отклонения;
естествени особености на материала.

Тези разлики не се считат за дефект.

4. Цени и плащане

Всички цени са в евро (Euro) и са с включенo ДДС.

Търговецът си запазва правото да променя цените без предварително уведомление, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.

Плащането може да се извърши чрез:

наложен платеж;
банков превод;
картово плащане;
други методи, посочени в сайта.

Поръчката се счита за приета след потвърждение по имейл.

5. Поръчка и сключване на договор

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен в момента на потвърждаване на поръчката от страна на търговеца.

Търговецът има право да откаже поръчка при:

непълни или неверни данни;
липса на наличност;
техническа грешка в цената.

6. Срок за изработка и доставка

Срокът за изработка при изделия по поръчка е ориентировъчен и се посочва в описанието на продукта или при индивидуална договорка.

Доставката се извършва чрез куриерска фирма до посочен от клиента адрес.

Рискът от повреда или загуба преминава върху клиента след предаване на пратката на куриер.

7. Право на отказ

7.1. Стандартни изделия

Клиентът има право да се откаже от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката, съгласно Закона за защита на потребителите.

Стоката трябва да бъде:

неизползвана;
без повреди;
в оригинално състояние.

Разходите по връщане са за сметка на клиента.

7.2. Персонализирани изделия

Съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ не се прилага за изделия, изработени по индивидуална поръчка или по изисквания на клиента (размер, дизайн, персонализация).

8. Рекламации

Клиентът има право на рекламация в срок до 2 години от получаване на стоката.

Рекламацията се подава писмено на посочения имейл, като се прилагат: